De kubus is een diagnose model om te bepalen wat er geleerd moet worden op het werk. De drie assen van de kubus staan voor:1. de benodigde kennis, vaardigheden en houding & gedrag;2. het niveau waarop geleerd wordt: individueel, team, organisatie, keten;3. de doel dat wordt beoogd: basis op orde, risico’s beheren, verbeteren, vernieuwen; Het gaat om “leren op het werk”, dat is iets anders dan “leren op school”. Voor de werkcontext is een groene
Als je met klanten werkt zijn communicatieve vaardigheden onontbeerlijk. Die worden ook regelmatig getraind en dat is waar de mannen op deze foto mee bezig zijn. Zij volgen een e-learning. Omdat ik het zo’n mooi beeld vond, die rij mannen achter een PC, heb ik gevraagd of ik een foto mocht maken. Achteraf zette die foto mij aan het denken. Ik deel mijn gedachten graag met je omdat ik benieuwd ben hoe jij dat ziet. Wat
Een “meatpuppet” is iemand die de stoel warm houdt tot hij vervangen wordt door een robot. Denk bijvoorbeeld aan de chauffeurs van UBER in afwachting van de zelfrijdende auto. Het fenomeen van ‘meatpuppets’ is één van de inzichten die ik heb opgedaan tijdens de Learning Technologies Conference. Tijdens een geweldig optreden vertelt Ben Hammersley dat alle beroepen die in de de kern als taak hebben om flowcharts te doorlopen, zoals die van advocaat, worden vervangen door robots. Hoe
Laatst verzuchte een collega: “Het lijkt alleen maar te gaan over competenties. Maar vakkennis is net zo belangrijk toch?!”. Onderstaand citaat uit een artikel in de Volkskrant bewijst zijn gelijk; de “WMO jurist” Kevin Wevers is de held van honderden bejaarden geworden omdat hij het afschaffen van de huishoudelijke hulp voor ze heeft aangevochten. Maar wacht even, jurist Wevers, wie betaalt dat allemaal? Glimlach, leunt achterover in zijn directiefauteuil, klaar voor de punchline. Zegt dan: